KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Cuma Ali Hatay (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir.

1. Veri sorumlusu

  • Unvan: Cuma Ali Hatay

  • Adres: Fatih Mah. 246 Sk. Cankurt Apo No: 14/5 Esenler/İstanbul

  • Telefon: 0537 301 07 24

  • E-posta: [email protected]

  • Vergi dairesi / no: Esenler Vergi Dairesi / 41845313986

  • İnternet sitesi: https://avenkaiklimlendirme.com

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekmesi halinde T.C. kimlik numarası.

  • İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep kayıtları, sepet içeriği.

  • Finans: ödeme tutarı ve yöntemi, fatura bilgileri. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz.

  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, şifrelenmiş parola.

  • Pazarlama: ticari elektronik ileti izinleriniz ve tercihleriniz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).

  • Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması, yetkili kurumlara bilgi verilmesi — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).

  • Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetimi — sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c).

  • Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, uyuşmazlıklarda hakların korunması — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

  • Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).

  • Kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz — açık rızanız (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari ileti onayınız.

  • Siteyi nasıl kullandığınızın ölçülmesi ve size uygun reklamların gösterilmesi — açık rızanız (m.5/1); ayrıntılar Çerez Politikası’nda.

4. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödemenin alınması için lisanslı ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Barındırma, e-posta gönderimi ve teknik altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere,

  • Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlarımıza,

  • Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Hizmet aldığımız bazı sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m.9’da öngörülen uygun güvenceler (standart sözleşme vb.) sağlanarak ya da kanunda sayılan istisnai hallerde yapılır.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, e-posta ve telefon yoluyla, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirket’e başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Yazılı olarak Fatih Mah. 246 Sk. Cankurt Apo No: 14/5 Esenler/İstanbul adresine,

  • Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.